Documentation

Códigos de error del Relé Mondial API WEBSERVICE

Significado de los retornos de error de la API Mondial Relay

1 Signo no válido
2 Número de signo en blanco o inexistente
3 Número de cuenta de signo no válido
5 Número de expediente de signo no válido
7 Número de cliente de signo no válido
9 Nombre de ciudad no reconocido o no único


10 Tipo de recogida no válido o incorrecto (1/D > Domicilio — 3/R > Retransmisión)
11 Número de Punto de Retransmisión de recogida no válido
12 País del Punto de Retransmisión de recogida no válido
13 Tipo de entrega no válido o incorrecto (1/D > Domicilio — 3/R > Retransmisión)
14 Número de Punto de Retransmisión de entrega no válido
15 País del Punto de Retransmisión de entrega no válido
16 Código de país no válido
17 Dirección no válida
18 Ciudad no válida
19 Código postal no válido


20 Peso del paquete no válido
21 Tamaño del paquete no válido (longitud + altura)
22 Tamaño del paquete no válido
24 Número de paquete Mondial Relay no válido
28 Método de recogida no válido
29 Método de entrega no válido


30 Dirección del remitente no válida (L1)
31 Dirección del remitente no válida (L2)
33 Dirección del remitente no válida (L3)
34 Dirección del remitente no válida (L4)
35 Localidad del remitente no válida
36 Código postal del remitente no válido
37 País del remitente no válido
38 Número de teléfono del remitente no válido
39 Dirección electrónica del remitente no válidadel remitente no válida


40 Acción no posible sin localidad o código postal
41 Método de entrega no válido
42 Importe CRT no válido
43 Divisa CRT no válida
44 Valor del paquete no válido
45 Divisa del valor del paquete no válida
46 Rango de números de envío agotado
47 Número de paquetes no válido
48 Punto de relevo multipieza prohibido
49 Método de recogida o entrega no válido


50 Dirección del destinatario (L1) no válida
51 Dirección del destinatario (L2) no válida
53 Dirección del destinatario (L3) no válida
54 Dirección del destinatario (L4) no válida
55 Ciudad del destinatario no válida
56 Código postal del destinatario no válido
57 País del destinatario no válido
58 Número de teléfono del destinatario no válido
59 Dirección de correo electrónico del destinatario no válida


60 Campo de texto libre no válido
61 Aviso Top no válido
62 Instrucción de entrega no válida
63 Seguro no válido o incorrecto
64 Hora de montaje no válida
65 Cita Top no válida
66 Reprise Top no válida


70 Número de Punto de Retransmisión no válido
72 Idioma del emisor no válido
73 Idioma del receptor no válido
74 Idioma no válido


80 Código de seguimiento: Paquete registrado
81 Código de seguimiento: Paquete procesado por Mondial Relay
82 Código de seguimiento: Paquete entregado
83 Código de seguimiento: Anomalía
84 (Reservado para código de seguimiento)
85 (Reservado para código de seguimiento)
86 (Reservado para código de seguimiento)
87 (Reservado para código de seguimiento)
88 (Reservado para código de seguimiento)
89 (Reservado para código de seguimiento)


90 AS400 no disponible
91 Número de envío no válido
92 El remitente necesita reponer la cuenta
93 No hay artículos devueltos por plan de clasificación
Si estás recogiendo o entregando en un Punto Relais, comprueba que
Punto Relais está disponible.
Si estás haciendo una entrega a domicilio, es probable que el código postal que has introducido
no exista.
94 El paquete no existe
95 Cuenta de firma no activada
96 Tipo de firma incorrecto en Base
97 Clave de seguridad no válida
98 Servicio no disponible
99 Error genérico del servicio

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