Error Atasco de papel – Cortador de papel bloqueado

Dependiendo de la intensidad de uso de la impresora de tickets, el cortador de la impresora puede atascarse, impidiendo que la impresora imprima correctamente.

Esto es lo que pone en la carátula de la impresora:

Nota: cuando la cuchilla de corte no funciona correctamente, se puede apagar el powr y luego reiniciar, cuchilla de corte recuperable in situ, si no se puede recuperar, a continuación, tire hacia arriba de ambos lados de esta cubierta, el engranaje giratorio para hacer de nuevo en su lugar.

En francés:

Nota: si el cortador no funciona correctamente, apaga la impresora y vuelve a encenderla, el cortador debería volver a la posición correcta; si no lo hace, levanta la tapa frontal y gira el engranaje hacia ti para volver a colocarlo en su sitio.

Aquí tienes un vídeo de demostración para desbloquear la cuchilla de corte

Si el problema persiste, ponte en contacto con el servicio de asistencia técnica.

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