Conexión a Internet

Las impresoras Expedy Cloud son objetos industriales conectados al IoT (Internet de las Cosas) que funcionan a través de Internet. Por tanto, es esencial conectar estos dispositivos a un acceso a Internet de calidad para mantener un servicio de impresión remota ininterrumpido.

Comprueba que no hay configurada una lista blanca en el router.
El router o caja de Internet debe aceptar conexiones entrantes y salientesen los puertos (TCP/UDP) 1883.

En WiFi la impresora sólo se conecta en la frecuencia de 2,4Ghz.
La red WiFi de 5Ghz no es compatible.

Las redes WiFi y ADSL convencionales no son redes garantizadas, por lo que en determinados tipos de actividad como la hostelería, la seguridad y la logística del eCommerce, que requieren una entrega garantizada e inmediata de la impresión de tickets, recomendamos utilizar una impresora en nube 4G con una conexión a Internet de reserva GPRS y una tarjeta SIM M2M.

Otros dispositivos, como alarmas, videovigilancia y terminales de pago con tarjeta de crédito, también recomiendan utilizar la conexión GPRS para garantizar todos los servicios.

Al utilizar la conexión GPRS a Internet, la impresora estará en una red dedicada, sin interferencias de otros dispositivos ni interrupciones del proveedor de Internet.

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