Erro de encravamento de papel – Cortador de papel bloqueado

Dependendo da intensidade de utilização da impressora de talões, o cortador da impressora pode encravar, impedindo a impressora de imprimir corretamente.

Isto é o que diz na capa da impressora:

Nota: quando a lâmina de corte não funciona corretamente, pode desligar a alimentação e depois reiniciar, a lâmina de corte pode ser recuperada no local, se não puder ser recuperada, puxa para cima os dois lados desta tampa, a engrenagem rotativa para voltar ao lugar.

Em francês:

Nota: se o cortador não estiver a funcionar corretamente, desliga a impressora e volta a ligá-la, o cortador deve voltar à posição correta; se isso não acontecer, levanta a tampa frontal e roda a engrenagem na tua direção para a colocar no lugar.

Aqui tens um vídeo de demonstração para desbloquear a lâmina de corte

Se o problema persistir, contacta a assistência técnica.

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