Documentation

Connecter une imprimante ticket à HubRise

Connectez UNE seule imprimante de reçu à l’ensemble de vos canaux de ventes internet, c’est possible avec Expedy Print et HubRise.

Les commandes sont automatiquement transmises à l’imprimante sous la forme d’un ticket de caisse uniformisé.

  • Site Marchand (Woocommerce, Shopify, Prestashop…)
  • Plateformes de livraison (Uber Eats, Just Eat, Deliveroo…)

Imprimantes compatibles

  • Imprimantes Expedy Cloud Print : PP-58EWG, PP-80EWG, XPDY80EWBG
  • Adaptateur USB compatible avec tout modèle imprimante avec fonctionnalité commandes ESC POS ou ESC/P (EPSON, STAR MICRONICS, MUNBYN, CITIZEN…)

Créer un compte HubRise

Pour imprimer automatiquement les commandes des plateformes de livraison (Uber Eats, Deliveroo, Just Eat…) vers une seule et même imprimante, un agrégateur tel que HubRise est nécessaire.

Veuillez créer un compte HubRise avant de passer à l’étape suivante.

Connecter HubRise à l’imprimante

Etape 1 : Ouvrir la console Expedy

Se connecter à votre accès accès Expedy : https://www.expedy.fr/console

Etape 2 : Accéder à l’imprimante à distance

Aller dans PRINTERS

Cliquer sur les paramètres de son imprimante

Etape 3 : Associer le compte HubRise à l’imprimante

Aller dans la section « CONNECTIONS & PLUGINS » puis HubRise.

Cliquer sur « CONNECT HUBRISE ».

HubRise vous demande d’autoriser cette association.
Sélectionnez l’établissement que vous souhaitez associer à cette imprimante.

Cliquez ensuite sur « Autoriser ».

Vous êtes automatiquement renvoyé vers la page d’accueil de la console Expedy et le message suivant s’affiche.

Paramètres de déclenchement

Aller dans PRINTERS

Cliquer sur les paramètres de son imprimante

Aller dans la section « CONNECTIONS & PLUGINS » puis sous HubRise de nouvelles fonctionnalités apparaissent.

Le choix 1 correspond au statut que doit avoir la commande pour que le ticket soit imprimé :

  • new (nouvelle commande)
  • received (commande reçue)
  • accepted (commande acceptée) selon la terminologie utilisée par HubRise.

Le choix 2 correspond à une action supplémentaire qui permet de changer automatiquement le statut de la commande sur HubRise et sur le site d’origine de la commande après l’impression :

  • non (aucun changement)
  • marquer comme reçue / received (la commande passe de nouvelle à reçue)
  • marquer comme acceptée / accepted (la commande passe de nouvelle ou reçue, à acceptée)

Validez systématiquement vos changements avec le bouton « SAVE ».

Choix 1Choix 2Action sur l’imprimante et changement de statut de la commande
L’imprimer si elle est nouvelle (NEW)NonImpression automatique de tous les nouveaux tickets. Les nouvelles commandes ne sont pas automatiquement « acceptées » sur l’agrégateur HubRise et votre site.
L’imprimer si elle est nouvelle (NEW)Marquer comme reçue (received)Impression automatique de tous les nouveaux tickets. Les nouvelles commandes sont automatiquement notées comme « reçues » sur l’agrégateur HubRise et votre site.
L’imprimer si elle est nouvelle (NEW)Marquer comme acceptée (accepted)Impression automatique de tous les nouveaux tickets. Les nouvelles commandes sont automatiquement notées comme « acceptées » sur l’agrégateur HubRise et votre site.
L’imprimer si elle est acceptée (accepted).Non (la commande ayant déjà été acceptée, il n’y pas d’action supplémentaire à prévoir)Impression automatique uniquement des tickets des commandes que vous avez validées/acceptées préalablement. Si vous avez refusé ou pas encore validé cette commande, le ticket n’est pas imprimé.
L’imprimer si elle est reçue (received).NonImpression automatique des tickets des commandes « reçues » Les nouvelles commandes ne sont pas automatiquement « acceptées » sur l’agrégateur HubRise et votre site.
L’imprimer si elle est reçue (received).Marquer comme acceptée (accepted)Impression automatique des tickets des commandes « reçues » Les nouvelles commandes sont automatiquement « acceptées » sur l’agrégateur HubRise et votre site.

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